Goda råd från A - Ö
AB Övikshem
AB Övikshem är Örnsköldsviks kommuns allmännyttiga bostadsföretag.
Adressändring
När du flyttar är du enligt lag skyldig att göra en adressändring. För att ändra din adress kan du gå in på www.adressandring.se eller ringa till Svensk Adressändring på telefon 020-97 98 99. Där kan du också beställa tillfällig eftersändning till sommarstugan eller lagring av post om du ska resa bort.
Andrahandsuthyrning
Om Övikshem gett dig tillstånd kan du hyra ut din lägenhet i andra hand. För att få tillstånd att hyra ut din lägenhet bör du ha betydande skäl, till exempel studier, sjukdom eller arbete på annan ort. Du ansöker om tillstånd för andrahandsuthyrning hos uthyrningsavdelningen.
Autogiro
Autogiro är gratis och innebär att pengar till din hyra överförs automatiskt från ditt konto till Övikshem i slutet av varje månad. Med autogiro kan du vara säker på att hyran alltid blir betald i tid. Om du vill betala hyran via autogiro kan du ladda ner blanketten Medgivan om autogiro eller kontakta oss på tfn 0660-29 93 50.
Avfall
I alla våra bostadsområden finns särskilda soprum för hushållssopor. I många bostadsområden har vi också återvinningsstationer för papper, glas, metall, och plastförpackningar.
Badrum
Även om badrummet är ett våtrum bör du vara försiktig med vattnet så att det inte uppstår vattenskador. Undvik att tappa upp badvatten eller duscha på tider när dina grannar kan störas av bruset i vattenledningarna. Se också till att vädra efter dusch och bad, öppna gärna fönstret en stund om det finns ett sådant. Lämna dörren till badrummet på glänt nattetid och torka alltid upp synligt vatten. Obs! Du får inte göra hål i badrummets väggar eftersom det kan orsaka vattenskador.
Badrumsskåp
Badrumsskåpet tillhör lägenhetens standardutrustning och ska lämnas kvar i lägenheten när du flyttar. (se Utrustning)
Balkong
Balkongen är en bra plats att vädra kläder eller koppla av på. Du får däremot inte skaka mattor eller grilla på din balkong. Blomlådor ska hänga på insidan av balkongräcket och om du vill sätta upp markiser kan du få praktiska tips av din bovärd.
Barnvagnar
Parkera inte barnvagnen i trapphuset eller entrén eftersom den kan hindra grannar och utryckningspersonal att komma fram. I vissa hus finns särskilda parkeringar för barnvagnar.Viktigt! Om det börjar brinna måste trapphus och entréer vara framkomliga.
Besiktning
När du ska flytta från din lägenhet besiktar vi den tillsammans med dig för att gå igenom lägenhetens skick.Vid besiktningen skriver vi ett protokoll över vad som måste åtgärdas. Du är skyldig att betala för de skador som du orsakat.
Brandvarnare
Det finns brandvarnare monterade i alla lägenheter. Kontrollera med jämna mellanrum att den fungerar och att batteriet inte tagit slut.Obs! Lämna aldrig brinnande ljus obevakade. Tänk också på att ljus och oljelampor kan ge sotskador i lägenheten
Bredband
På Övik Energis webbplats www.ovikenergi.se kan du läsa vad som gäller vid till exempel bredbandsavtal och support.
Byta lägenhet
För att du ska få byta din lägenhet till en annan inom Övikshem måste du ha bott i din nuvarande lägenhet i minst tolv månader.
Cyklar
Parkera alltid din cykel i cykelstället eller i cykelrummet. Du får inte parkera cykeln i trapphus eller entréer eftersom dessa måste vara fria om utryckningspersonal behöver komma fram.
Dusch
Duschdraperi är inte standard i lägenheten. Du bör sätta upp ett sådant så att inte duschvattnet skadar resten av badrummet.
Dörrar
Du får plocka bort innerdörrarna i din lägenhet, men du måste sätta tillbaka dem innan du flyttar från lägenheten. Förvara dörrarna så att de inte blir skadade eller förstörda, till exempel i ditt lägenhetsförråd.
El
Du kan själv välja vilken leverantör av hushålls-el du vill ha. Jämför priser och villkor och välj sedan den elleverantör som passar dig bäst. Om du inte gör något val blir anvisningsleverantören din leverantör av hushålls-el. Tänk på att du kan ha uppsägningstid till din elleverantör om du flyttar från lägenheten.
Entréer
Husets entré ska vara låst på nätterna. Det är inte tillåtet att ställa upp dörren. Tänk på att obehöriga kan smita in och orsaka skadegörelse.Entréerna måste även vara fria så att ambulans- och räddningspersonal kan komma fram.
Felanmälan
Om du vill göra en felanmälan kan du gå in på gör en felanmälan eller ringa vårt kontor på telefon 0660 - 29 93 50. Obs! Du ska inte ringa din bovärd vid felanmälan. Till bovärden kan du vända dig om du har andra frågor som rör ditt boende, till exempel nycklar, besiktning och störningar.
Fester
Om du har fest hemma är du ansvarig för att grannarna inte blir störda. Prata gärna med dina grannar i förväg om du tänker ha en fest.
Flyttstädning
När du flyttar är det viktigt att lägenheten är ordentligt städad. Kontrollera speciellt följande:I alla rum väggar och takfönsterkarmarfönster - mellan, in- och utvändigtfönsterbänkelementventilerfasta belysningareluttagströmbrytare dörrar och dörrkarmar golv och golvlistertrösklargarderober I köket spisfläkt och fettfilterspis, invändigt och utvändigtköksskåp och lådorkryddhyllankyl, sval och frys, även underbänkskivordiskbänk och blandare I badrummet och WC badrumsskåp och spegeltoalettstoltvättställ och blandaregolvbrunnventilerbadkar, även bakom och under Kom ihåg att balkong, vinds- och källarförråd också ska vara rengjorda.
Fläktar
Fläkten ovanför spisen är en viktig del i din lägenhets ventilationssystem. Rengör filtret i fläkten en gång i månaden eller oftare vid behov. Diska filtret i vanligt diskmedel eller i diskmaskin. Se även till att ventilen i badrummet är rengjord. Kontakta din bovärd om fläkten inte fungerar som den ska. Obs! Du får inte ändra på ventilens inställning, eftersom det kan påverka både din och dina grannars ventilation.
Fåglar
Mata inte fåglar från din balkong. Deras spillning skräpar ner balkongerna under. Dessutom kan mat som fåglarna tappar dra till sig råttor. Häng gärna upp en talgboll eller liknande i ett träd som du kan se från ditt fönster istället.
Försäkringar
En hemförsäkring bör alla ha. Om en brand, ett inbrott eller något annat skulle inträffa får du ingen ersättning för det förstörda eller försvunna om du saknar hemförsäkring.
Garage
Du kan hyra garageplats via kundtjänstgruppen. Tänk på att du inte får förvara brandfarliga vätskor eller gaser i garaget.
Gemensamhetslokaler
(se Kvarterslokal)
Golv
Var rädd om golven i din lägenhet. Det är ofta dyrt att ersätta ett skadat golv. Se till att använda ett rengöringsmedel som är anpassat för golvtypen.
Grillning
Om du vill grilla ska du använda områdets allmänna ytor. Se till att röken från grillen inte irriterar din omgivning. Du får inte grilla på din balkong eller altan.
Grovsopor
Grovsopor är stora saker som inte går ner i din soppåse, till exempel möbler, cyklar, stora leksaker och barnvagnar. Du måste själv lämna dina grovsopor på kommunens avfallsanläggning eftersom Övikshem inte har någon insamling av dessa.
Grovtvätt
Stora och tunga textilier som exempelvis mattor och täcken räknas som grovtvätt. Information om vad som gäller för grovtvätt kan du hitta i de flesta av våra tvättstugor.
Gräsytor
Gräsmattorna i området är till för alla som bor där. Använd gärna ytorna för lek, spel och gemensamma aktiviteter.Det är inte tillåtet att parkera bilar eller andra fordon på gräsytorna. Vi vill kunna klippa gräset utan hinder.
Hatthylla
Hatthyllan ingår i lägenhetens standardutrustning. Om du sätter upp en egen hatthylla måste du spara den ordinarie och montera tillbaka den om du flyttar från lägenheten.
Hemförsäkring
(se Försäkringar)
Hissar
Hiss finns i vissa hus som har mer än två våningar. Många är beroende av hissen för att kunna komma till och från sin lägenhet. Därför får den aldrig blockeras eller hissdörren ställas på glänt. Hjälp oss att hålla hissarna rena och fräscha!
Husdjur
Du är ansvarig för dina husdjur. Tänk på att andra kan vara rädda eller allergiska, därför får du inte ta med ditt husdjur till tvättstugan. Hundar ska alltid vara kopplade inom bostadsområdet och i trapphuset. Se till att din hund eller katt inte gör sina behov i trapphuset eller på gården och framförallt inte vid barnens lekplatser.I studentrummen får du inte ha husdjur.
Hyran
Hyran ska betalas i förskott, en månad i taget. På din hyresavi kan du se när den ska vara betald. Ett bra sätt att betala är via autogiro. Då dras hyresbeloppet direkt från ditt konto varje månad.
Kabel-tv
De flesta av våra lägenheter är anslutna till kabel-tv-nätet. Basutbudet från vår kabel-tv-leverantör Örnsat ingår i hyran. På www.ornsat.se får du veta mer om kanalutbud och tjänster.
Kontrakt
När du flyttar in hos Övikshem skriver du på ett hyreskontrakt som visar att du har rätt att bo i lägenheten. Kontraktet är en värdehandling. Förvara det tillsammans med dina övriga värdepapper.
Kvarterslokal
I de flesta av våra bostadsområden finns en kvarterslokal som hyresgästerna får använda. Information om hur du bokar den och vad som gäller vid bokning hittar du vid kvarterslokalen eller i ditt trapphus.
Källare
Gångar och trappor i källar- och vindsutrymmen är viktiga utrymningsvägar. Du får därför inte använda dessa utrymmen till förvaring och lagring. Obs! Du får aldrig blockera husets utrymningsvägar.
Lägenhetsförråd
En del av våra hus har vindsförråd, andra har källarförråd. Se till att du har ett godkänt lås på förrådet och titta gärna till ditt förråd med jämna mellanrum. Om du har ditt förråd i källaren, tänk då på att inte ställa dina saker direkt på golvet eftersom golv ofta blir fuktiga i källare.Viktigt! Det är inte tillåtet att förvara brandfarliga ämnen i förrådet.
Motorvärmare
(se Parkering)
Musik
Även din älsklingsmusik kan vara störande för dina grannar. Bastoner och vibrationer hörs genom stora delar av huset. Tänk på att även din tv kan vara störande om ljudet är för högt.
Måla
Du får själv tapetsera och måla i din lägenhet om du gör det på ett yrkesmässigt sätt. Tips ! Gör ett litet kryss i tapeten och vik undan kanterna innan du borrar. Då kan du lätt spackla igen hålet och klistra tillbaka tapetkanterna när du tar bort tavlor, speglar eller annat som du hängt upp på väggarna.
Nycklar
När du flyttar in hämtar du nycklarna, oftast tre stycken, hos din bovärd. För att du ska kunna kvittera ut dina nycklar måste du visa upp hyreskontraktet och ett kvitto på att din första hyra är betald.Om du behöver fler nycklar måste du ha en rekvisition från din bovärd. Låssmeder och nyckeltillverkare gör inga kopior utan en rekvisition. Nyckelkopiorna får du betala själv. När du flyttar ska du lämna alla lägenhetens nycklar till din bovärd.
Ohyra
Om du får ohyra eller skadedjur i din lägenhet är du skyldig att genast anmäla det till saneringsföretaget så att ohyran inte sprider sig. I ditt trapphus finns mer information om detta.
Paraboler
Du får bara montera paraboler och andra antenner på insidan av balkongräcket.
Parkering
Marken inom våra bostadsområden räknas som enskild mark. Övikshem har anlitat ett bevakningsföretag som ska se till att parkeringsbestämmelserna följs. Om du har en bil måste du hyra en parkeringsplats att parkera den på, eftersom besöksparkeringarna endast är till för besökare. Om ditt fordon är felparkerat får du betala böter. Parkera därför alltid inom markerade platser, följ anvisningar på skyltar inom området och tala om för dina gäster var de kan parkera. Obs! Det är enligt lag förbjudet att lämna strömförande kabel kvar i eluttaget för motorvärmare. Övikshem tar alla dessa kablar i förvar.
Parkeringstillstånd
Du kan få ett tillfälligt parkeringstillstånd när du flyttar in eller ut. Sök parkeringstillstånd hos din bovärd om du behöver parkera framför porten.
Persienner
Om du väljer att sätta in persienner är du ansvarig för att det görs på ett riktigt sätt. Du ansvarar också för underhållet av de persienner som finns i lägenheten.
Rengöringsmedel
Använd rengöringsmedel som är miljövänliga och anpassade efter det som du vill rengöra. Starka rengöringsmedel kan skada vissa ytor i din lägenhet. Om det händer kan du bli ersättningsskyldig.
Renovering
(se Underhåll)
Rökning
Du får inte röka i entréer, trapphus, hissar, tvättstugor, torkrum eller i andra gemensamma utrymmen i våra hus.
Sandlådor
De sandlådor som finns i bostadsområdet är till för barnen. Om du har husdjur måste du se till att de inte gör sina behov i sanden.
Sjutillhållarlås
Om du skaffar ett sjutillhållarlås till din lägenhet måste du se till att alla nycklar lämnas vidare till nästa hyresgäst när du flyttar. Du måste också tänka på att lämna sjutillhållarlåset öppet om du har gjort en felanmälan och godkänt att vi får gå in med huvudnyckel.
Slitage
Övikshem accepterar ett normalt slitage i lägenheter och gemensamma utrymmen. När du flyttar från din lägenhet gör vi en besiktning som bland annat kontrollerar om någon del av slitaget är onormalt. För onormalt slitage blir du ersättningsskyldig.
Sophämtning
Lämna dina hushållssopor ordentligt förpackade i soprummet. Soporna får inte innehålla farligt avfall.
Spegelväggar
Du får sätta upp spegelvägg i din lägenhet, men du blir ersättningsskyldig om vi måste reparera väggen efter speglarna.
Studentlägenheter
Övikshem har ett antal lägenheter i Studentstaden, Sörliden, Stadshustorget och Centrum nedre, som vi hyr ut till studenter. Kontakta vår kundtjänstgrupp om du vill veta mer om studentlägenheterna.
Störningar
Som hyresgäst i ett flerfamiljshus måste man acceptera ljud som hör till ett normalt liv. Om störningarna är onormala ska du alltid kontakta din bovärd. Om du blir störd på kvällen eller natten ska du ringa till vår fastighetsjour på telefonnummer 0660-29 93 65.
Tapetsera
(se Måla)
Tillval
(se Underhåll)
Tittöga
Ett så kallat tittöga till ytterdörren är inte standard i våra lägenheter. Om du vill montera in ett sådant får du själv betala det. Tittögat måste lämnas kvar i dörren när du flyttar.
Torkställning
Torkställning i badrummet ingår i en del lägenheters standardutrustning och ska lämnas kvar när du flyttar från lägenheten.
Trapphus
Ett trevligt trapphus gör ett gott intryck, både på dig själv och på dina besökare. Hjälp till att hålla trapphuset rent och snyggt.Det är inte tillåtet att ställa cyklar, barnvagnar eller annat som hindrar framkomligheten i trapphuset. Det är inte heller tillåtet att röka i trapphuset.
Tvättmaskin
Du får ha en egen tvättmaskin i lägenheten men du måste anlita en behörig installatör som kopplar in maskinen.Tvätta inte mellan klockan 22.00 - 06.00 eftersom vibrationerna från centrifugeringen kan störa dina grannar.
Tvättstuga
I varje tvättstuga finns information om vilka regler som gäller när du bokar och använder tvättstugan. Självklart städar du tvättstugan efter dig och lämnar den i det skick som du själv vill finna den. Kom ihåg att du inte får ta med ditt husdjur till tvättstugan.
Underhåll
Vi kallar vårt underhållssystem för Valfritt lägenhetsunderhåll - VLU. Det innebär att underhållet inte längre automatiskt ingår i hyran. Du bestämmer alltså själv om, när och hur du vill att målning, tapetsering och golvunderhåll ska utföras i din lägenhet. I praktiken betyder det att hyran kan hållas lägre.Du kan beställa underhållsarbetet hos Övikshem till konkurrenskraftiga priser. Om du vill göra arbetet själv kan du, om du visar upp ditt hyreskontrakt, köpa färg och tapeter till rabatterade priser hos den leverantör som vi har avtal med. Personliga önskemål och ändringar i din lägenhet Utöver målning och golvarbeten kan du beställa andra åtgärder, exempelvis byte av skåpluckor. Sådana åtgärder kan du betala kontant eller genom avbetalning i 3, 6 eller 12 månader.Standardhöjande produkter Du kan få standardhöjande produkter i din lägenhet, som till exempel en installation av golvdiskmaskin eller en inglasad balkong. Standardhöjande produkter höjer lägenhetens grund-standard, och innebär att din grundhyra blir högre.
Upplåsning
Om du låser dig ute på dagtid ska du kontakta din bovärd. Om det händer på kvällen eller under helgen måste du kontakta bevakningsföretaget. Telefonnumret till detta hittar du i ditt trapphus. Obs! För att få dörren upplåst måste du kunna visa upp din legitimation och betala kontant.
Uppsägning
Om du vill säga upp ditt hyreskontrakt så är uppsägningstiden alltid tre kalendermånader.Exempel: Om du säger upp din lägenhet den 14 mars börjar uppsägningstiden att räknas från den 1 april och tre månader framåt. Vid dödsfall är uppsägningstiden en kalendermånad. Uppsägningen ska vara skriftlig och kan göras direkt på hyreskontraktet som du sedan skickar eller lämnar till Övikshem. Tänk på att det också kan vara uppsägningstid för andra abonnemang och avtal, till exempel el, telefon, och internet.
Utrustning
Viss utrustning är standard i din lägenhet och ska lämnas kvar när du flyttar. Några exempel på standardutrustning är handdukshängare, gardinfästen, takuttag, toalettpappershållare, badrumsskåp och hatthylla.
Ventilation
Luften i din lägenhet byts i princip varannan timme. En fläkt på taket eller ovanför spisen ser till att suga ut luft från lägenheten.För att ny luft ska komma in måste friskluftventilerna vid fönstren vara öppna. Du får inte ändra ventilernas inställning, Ändringar kan påverka både din och dina grannars ventilation. Stäng inte in fukten i badrummet när du har duschat eller badat. Lämna gärna badrumsdörren på glänt och dra undan duschdraperiet. Obs! Vissa fastigheter har självdrag.
Vind
(se Källare)
Vräkning/Avhysning
Vi kan i vissa fall tvingas säga upp boende från våra lägenheter. Det sker när den boende uppenbart och upprepade gånger bryter mot våra ordningsregler eller missbrukar sitt hyreskontrakt.Om du inte betalar hyran i tid är det också grund för uppsägning.
Värme
Du kan själv reglera temperaturen i din lägenhet med hjälp av reglagen på elementen. Om lägenheten känns kall och dragig kan det bero på att friskluftsventilerna eller fläkten är felaktigt inställda. Kontrollera att de är öppna, rengjorda och inställda i normalläge. Kontakta din bovärd om du inte kan få ett bra inomhusklimat.
Återvinning
(se Avfall)
Överlåtelse
Det är i princip inte tillåtet att överlåta sin lägenhet till en annan person, men det finns några undantag. Kontakta uthyrningsavdelningen om du vill veta mer om överlåtelse.
Skriv ut sidan
AB Övikshem | Box 912 , 891 20 Örnsköldsvik | Besöksadress: Hamngatan 11 B
KONTAKTA OSS
Växel tfn: 0660 - 29 93 00
Kundtjänst tfn: 0660 - 29 93 50
Bovärdar
Kontaktlista
Besök/Telefontider
Måndag-Fredag: kl. 9.00 - 15.00
Lunchstängt: kl. 11.30-12.30
Felanmälan
Logga in och felanmäl
eller
ring 0660 - 29 93 50
Journummer
Vid akuta fel och störningar efter kontorstid och under helger
ring 0660-29 93 65