Felanmälan
Så här anmäler du ett fel i din lägenhet:
| Steg 1 | Alt 1 Felanmälan via Mina sidor på vår webbplats |
|---|---|
Logga in på Mina sidor, Hyregästsida och fyll i formuläret.
|
|
| Alt 2 Felanmälan via telefon | |
| Ring Felanmälan på telefon 0660-29 93 50. Vi registrerar felet och ger dig ett preliminärt besked om när felet ska åtgärdas. | |
| Telefontider för felanmälan är måndag-fredag 09.00-11.30 samt 12.30-15.00. | |
| Obs! Vid akuta fel före eller efter kontorstid, samt på helger, ring vår fastighetsjour på telefon 0660-29 93 65. |
| Steg 2 | Därefter kontaktar vi bovärden |
|---|---|
| Din bovärd får automatiskt ett meddelande om felet. Om det anses nödvändigt blir du sedan kontaktad direkt av bovärden. |
| Steg 3 | Felet åtgärdas och du informeras |
|---|---|
| Det anmälda felet åtgärdas av din bovärd, alternativt en av Övikshems kontrakterade underleverantörer. Du informeras när felet är åtgärdat. |
Skriv ut sidan
AB Övikshem | Box 912 , 891 20 Örnsköldsvik | Besöksadress: Hamngatan 11 B
KONTAKTA OSS
Växel tfn: 0660 - 29 93 00
Kundtjänst tfn: 0660 - 29 93 50
Bovärdar
Kontaktlista
Besök/Telefontider
Måndag-Fredag: kl. 9.00 - 15.00
Lunchstängt: kl. 11.30-12.30
Felanmälan
Logga in och felanmäl
eller
ring 0660 - 29 93 50
Journummer
Vid akuta fel och störningar efter kontorstid och under helger
ring 0660-29 93 65