Felanmälan

Om det uppstår fel i lägenheten, tvättstugan eller i fastigheten där du bor ska du göra en felanmälan. Det kan du göra på Mina sidor eller till vårt kundcenter via telefon. Det anmälda felet åtgärdas av våra fastighetsvärdar alternativt en av Övikshems kontrakterade entreprenörer. Du informeras när felet är åtgärdat.

Felanmälan via telefon

Vi tar emot din felanmälan vardagar 9-15 på tfn 0660-29 93 50. 

Felanmälan via Mina sidor

Som inloggad på Mina sidor kan du göra felanmälan när som helst på dygnet. 

Akuta fel på kvällar och helger när kundcenter har stängt

Om det uppstår ett akut fel när kundcenter inte har öppet ska du ringa fastighetsjouren på tfn 0660‑29 93 65.

Vid brott och brand ring 112.

Om du låst dig ute

Har du tappat dina lägenhetsnycklar ring kundcenter mellan kl. 09-15, övrig tid fastighetsjouren på tfn 0660-29 93 65.

Skadedjursbekämpning

Ring vår skadedjursbekämpare på tfn 0660-29 93 99. Saneringen är kostnadsfri för dig som hyresgäst.